在电商兴起之前，大到大型家电小到锅碗瓢盆，大家都是通过实体店购物，过去我们常看到新闻说某某在实体店购买了东西，回家之后发现质量有问题，或者商家的售后承诺与宣传不符。

消费者在意识到自己的权益受到侵害时，要么是选择沉默，本着吃一堑长一智的想法息事宁人，要么就是一气之下进行维权。

可维权太难了，最终因维权成本太高只能放弃，或者是经过一番协商后买卖双方达成和解，因为维权结果对商家的处罚太低达不到震慑效果，过不了多久，下一个“受害人”出现。

最终，损失还是消费者自己承担。正是因为深受这样的消费环境荼毒，消费者完全没什么安全感可言。

电商的出现，建立了支付的中间保障环节，建立了评价体系，有了平台在商家与消费者之间来谈判，让消费者无形中抓到了一根保护自己作为消费者的权益的稻草。

因为中国的电商构建了中国的商业信用体系，且至少能解决一部分商业诚信问题，所以，近几年电商在中国发展越行越盛。

你看，通过电商购物，当你发现商品货不对版时，你可以不收货不付款，当你发现商品有质量问题，你可以和商家协商退货退款，当你发现商家的承诺太虚，你可以给个差评进行回击，

虽说事情已成定局，但至少你也没吃哑巴亏，你的差评会被更多的消费者看到，成为他人考虑是否进行消费的参考之一。

说到这里，有人会说，某宝、某多多上的劣质商品假冒伪劣商品比线下多太多了，还有最近几年火起来的直播，更是毫无诚信可言，六一八双十一的电商营销套路简直让人防不胜防。

这些都是不可否认的事实，但至少电商的兴起，电商平台的信用体系给了我们很多从来没有的体验，给了我们作为一个消费者最基本的尊严。

任何事物的存在必然有它的双面性，而在这个什么都快的时代，电商无疑为大家提供了太多便捷。相信随着时间的推移，电商行业将会更加完善成熟。

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